Le pitch commercial est le moment où une agence convertit un prospect en client. C’est une compétence à part entière qui s’apprend et se perfectionne. Les agences qui gagnent systématiquement leurs pitchs ont des processus rodés, des case studies solides et une capacité à comprendre rapidement les enjeux du prospect.
La structure d’un pitch qui gagne
Comprendre avant de proposer : 70 % d’un bon pitch se prépare avant la présentation (audit préalable du compte, analyse de la concurrence, compréhension des objectifs business). Présenter sa méthodologie, pas seulement ses credentials. Montrer des cas similaires avec des résultats chiffrés. Proposer un plan d’action à 90 jours concret. Et conclure avec une invitation à action claire (non pas ‘réfléchissez’ mais ‘voilà comment on commence’).
Les erreurs qui font perdre des pitchs
Parler de soi plus que du client. Présenter des métriques publicitaires sans lien avec les objectifs business du prospect. Case studies génériques sans similarité avec le secteur du prospect. Propositions trop larges qui n’indiquent pas de priorités claires. Prix présentés sans contexte ROI. Et la pire erreur : promettre des résultats garantis que personne ne peut honnêtement garantir.